¿Cuánto cobran los administradores de propiedades de Airbnb?

Las formas comunes en que cobran

• •Una parte de los ingresos por reservas. El modelo que más verás en las cotizaciones. Importa tanto como el porcentaje el monto del que se toma: el total de la reserva, la tarifa por noche después de la comisión de Airbnb o la tarifa sin la tarifa de limpieza. La misma tarifa de portada puede significar dinero muy distinto.
• •Una tarifa fija por casa. Un monto mensual fijo, sin importar cuánto reserve la casa. Es más fácil de prever, y la tarifa del administrador no sube cuando suben tus tarifas.
• •Un pago al coanfitrión en Airbnb. El dueño del anuncio puede configurar que Airbnb le pague al coanfitrión la tarifa de limpieza, un porcentaje de cada reserva, la tarifa de limpieza más un porcentaje o un monto fijo por reserva. Airbnb le paga al coanfitrión de tus ganancias en cada estadía.
• •Servicios sueltos. Algunos coanfitriones ofrecen solo una parte del trabajo, como crear el anuncio, atender los mensajes de los huéspedes, dar apoyo en persona a los huéspedes o limpiar, una vez o de forma continua. La Co-Host Network de Airbnb te permite buscar ayuda para uno o varios de estos servicios.
• •Una mezcla. Una parte menor de los ingresos más tarifas separadas por cosas que otros incluyen.

Ninguna de estas es mejor en sí misma. Lo que quieres saber es el total que pagas por el trabajo que necesitas y lo que te queda.

Lo que se puede cobrar además

• •Incorporación o configuración: crear el anuncio, fotos, una primera inspección, surtir suministros, instalar una cerradura inteligente.
• •Limpieza y lavandería: muchas veces las cubre la tarifa de limpieza del huésped. Pregunta quién se queda con la diferencia si la limpieza cuesta menos que la tarifa, y quién paga si cuesta más.
• •Reparaciones: se cobran al costo, al costo más un recargo, o con una cuota de coordinación. Pregunta qué monto pueden gastar sin consultarte primero.
• •Suministros y reposición: al costo, al costo más un recargo, o un cargo mensual.
• •Ropa de cama, limpiezas profundas, cuidado de la alberca o del jacuzzi, y trabajos de temporada como quitar nieve.
• •Estadías del dueño: si pagas la limpieza después de usar tu propia casa.
• •Publicar en otros sitios de reservas, presentar impuestos, renovar permisos y reclamos por daños: incluido o aparte.
• •Terminar el contrato: el plazo mínimo, el aviso previo y cualquier cargo por terminación anticipada.

Lo que debe incluir la tarifa

Escribe el alcance antes de comparar precios. Una lista típica: el anuncio y las fotos, los precios y el calendario, los mensajes y las reseñas, la limpieza y la lavandería, la reposición, las inspecciones, las reparaciones, la ayuda en persona para los huéspedes, los reclamos por daños, un estado de cuenta mensual, y los impuestos y permisos. Marca qué cosas necesitas y cuáles seguirás haciendo tú.

Pregunta quién es el dueño del anuncio. Si la casa está publicada en la cuenta del propio administrador, las reseñas pueden quedarse con él cuando termine el contrato, y tú empiezas de cero. Si se queda en tu cuenta con él agregado como coanfitrión, el anuncio, sus reseñas y la configuración de tus pagos siguen siendo tuyos, y tú eliges sus permisos.

Preguntas que debes hacer antes de firmar

1. 1.¿Cuál es su tarifa y sobre qué monto exacto se calcula?
2. 2.¿Qué incluye la tarifa y qué se cobra aparte?
3. 3.¿Hay una cuota de incorporación y qué cubre?
4. 4.¿Quién se queda con la tarifa de limpieza y quién le paga a la persona de limpieza?
5. 5.¿Cómo cobran las reparaciones y los suministros, y agregan un recargo?
6. 6.¿Cuánto pueden gastar en una reparación sin mi aprobación?
7. 7.¿En la cuenta de Airbnb de quién estará el anuncio y de quién son las fotos?
8. 8.¿Qué mostrará mi estado de cuenta mensual y cuándo se hacen los pagos?
9. 9.¿Cuál es el plazo mínimo, el aviso previo y el costo de terminar antes?
10. 10.¿Cómo atienden una emergencia de un huésped en la noche y quién va a la casa?
11. 11.¿Quién revisa las reglas locales y presenta el impuesto de ocupación donde Airbnb no lo cobra?
12. 12.¿Puedo hablar con dos dueños cuyas casas atienden ahora?

Compara cotizaciones con la misma reserva

Las tarifas de portada son difíciles de comparar porque cada empresa cuenta distinto. Mejor, envíale a cada candidato el mismo ejemplo: una estadía de cierto número de noches a cierta tarifa por noche con tu tarifa de limpieza, más una reparación de ejemplo. Pídele a cada uno que muestre por escrito todas las tarifas que aplican y lo que recibirías de esa reserva. Luego compara los contratos en plazo, aviso previo, costos de terminación y propiedad de la cuenta.

Pagar por menos

No tienes que entregarlo todo. Si vives cerca y disfrutas el contacto con los huéspedes, quizá solo necesites una persona de limpieza confiable; mira cómo encontrarla y conservarla. Si vives lejos, lo que suele faltar es ayuda local en persona, que es un trabajo distinto de los precios y los mensajes; mira cómo atender un Airbnb desde otro estado. Paga por las partes que no puedes o no quieres hacer, y quédate con el resto.