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Preguntas y solicitudes de huéspedes

Check-in, mensajes, reseñas, reembolsos y daños: lo que más preguntas sobre los huéspedes.

¿Quieres que lo hagan por ti?

Koli responde a los huéspedes según tus reglas. Koli Concierge suma personas para turnovers y reparaciones.

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Mensajes de huéspedes

Ejemplo

¡Hola! ¿A qué hora podemos hacer check-in el viernes?

Huésped · 2:14 p. m.

El check-in es a partir de las 4 p. m. Tu código de puerta llega en el mensaje de check-in de Airbnb la mañana de tu llegada. El estacionamiento está en la entrada, para dos autos.

Koli · enviado 2:14 p. m. · según las reglas de tu casa

¿Podemos dejar las maletas a la 1?

Huésped · 2:20 p. m.

El check-in anticipado necesita tu OK. Te lo enviamos para aprobación.

Dormitorio de un hogar HostDesk después de un turnover